Điều khoản chung về thời hạn bảo hành

• Cánh cửa, Khung cửa, Bản lề: 24 tháng.
• Khóa cửa: theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất khóa cửa
• Chính sách bảo hành có hiệu lực từ thời điểm bên mua nhận sản phẩm (Căn cứ theo Phiếu xuất kho kiêm biên bản bàn giao & Phiếu bảo hành).

Điều kiện bảo hành

• Các sản phẩm vẫn nằm trong thời gian bảo hành của bên bán.
• Bên mua cung cấp đầy đủ Phiếu bảo hành.
• Bên bán chỉ bảo hành cho các lỗi của nhà sản xuất sản phẩm.

Quy trình bảo hành

• Bên bán kiểm tra sản phẩm, xác định các trường hợp thuộc phạm vi bảo hành.
• Với sản phẩm thuộc phạm vi bảo hành bên bán sẽ quyết định việc sửa chữa hoặc thay thế hoặc hoàn đổi lại sản phẩm.
• Đối với các sản phẩm bên bán không còn tiếp tục kinh doanh, nếu nằm trong phạm vi bảo hành, không thể sửa chữa thì bên bán sẽ thay thế bằng sản phẩm có giá trị tương đồng.
• Bên bán kiểm tra sản phẩm trong vòng 48h, hoàn tất bảo hành trong vòng 72h tiếp theo. Với trường hợp đặc biệt bên mua và bên bán cùng thống nhất thời gian bảo hành.

Phạm vi bảo hành

• Tấm ABS bề mặt bị bong tróc, phồng rộp.
• Cánh cửa bị cong vênh, thấm nước, nứt, mốc hoặc thay đổi hình dạng bề mặt .
• Cánh cửa bị bong tróc.
• Cửa bị xệ cánh, dơ bản lề .
• Màu sắc của bị bay màu so với màu ban đầu.

Các trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm bị hư hỏng do việc sử dụng không đúng với công năng thiết kế (Dùng vật nặng đập vào cửa, dùng vật sắc nhọn cứa lên bề mặt cửa, kéo lê sản phẩm trên sàn, …)
• Sản phẩm để ngoài trời, trong môi trường quá nóng, để sản phẩm trực tiếp dưới trời nắng, mưa…

———-

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ KINH DOANH VẬT TƯ DAEHAN

☎HOTLINE: 0941 85 8888

Văn phòng đại diện: Tầng 5, tòa Báo Nông Thôn Ngày Nay, đường Dương Đình Nghệ, quận Cầu Giấy, Hà Nội.